海外のお客様から購入されたあとに購入代行をしていただくまで、どれくらいのタイムラグが発生するのでしょうか？
営業時間内（9:15〜18:15）に購入代行の依頼をいただいた場合は、おおよそ1時間以内に代行処理を行っております。
- 海外ユーザー様がZenLinkバナーより、弊社に購入依頼
- 弊社にて注文内容を確認（価格・海外配送可否など）後、海外ユーザー様へアカウントへのご入金を案内
※この後、海外ユーザー様からの入金をお待ちする状態となります。
入金までにかかる時間は、海外ユーザー様のご都合により異なります - 海外ユーザー様の入金確認後、弊社がショップ様へ代行して注文
※入金確認後、早ければ約1時間程度で購入代行を行います。
繁忙期などは、最大で1営業日程度お時間をいただく場合があります。
※営業時間外は購入代行をおこなっておりません。
また、自動購入設定に対応しているサイトであれば、営業時間外でもタイムラグなく購入代行を実行いたします。
深夜など営業時間外に依頼をいただいた場合は、翌営業日内に順次対応いたします。